« Assuré » est un mot qu'on lit souvent sur les sites de garde d'animaux, sans toujours savoir ce qu'il recouvre concrètement. Voici, en termes simples, ce qu'une assurance responsabilité civile professionnelle couvre en principe pendant une prestation de garde.
Ce que couvre, en principe, une assurance responsabilité civile professionnelle
Une assurance responsabilité civile professionnelle couvre en principe les dommages que l'intervenant pourrait causer involontairement dans le cadre de sa prestation — par exemple un dégât matériel survenu à votre domicile pendant une visite. Les conditions précises (plafonds, exclusions) varient selon chaque contrat d'assurance, et il est toujours légitime de demander au prestataire de vous présenter son attestation d'assurance avant de réserver.
Pourquoi ce point est lié à la déclaration de l'activité
Une assurance responsabilité civile professionnelle n'existe, par construction, que pour une activité professionnelle déclarée. Un particulier qui rend service de façon informelle, même avec les meilleures intentions, n'a généralement pas cette couverture — ce qui signifie qu'en cas de problème, le recours est beaucoup plus incertain pour vous comme pour lui.
Ce que nous vous recommandons de vérifier avant toute réservation
- Demandez à voir l'attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité.
- Vérifiez que l'activité est bien déclarée, et pas seulement présentée comme telle sur une annonce.
- N'hésitez pas à poser la question directement par téléphone : un service sérieux n'aura aucune difficulté à vous répondre clairement.
Chez Pets Service 974, cette couverture fait partie du cadre dans lequel nous travaillons depuis 2012, pour chacun de nos intervenants.
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